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| Informationen - Kauf / Lieferung |
| Sonntag, 05. Oktober 2008 um 08:39 |
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Mit dem vereinbarten Dienst kommen die Tiere dann ins Haus. In der Regel ist es ein Versanddienst, dieser ist für Tiere immer ein EXPRESS Service, der bis etwa 12:00 Uhr am Zustelltag an der Tür klingelt. Falls nach der vereinbarten Zeit - im Express-Fall also 12:00 Uhr - noch niemand das Paket gebracht hat, uns bitte kurz zu kontaktieren, damit wir den Paketverlauf prüfen können. Wir haben bereits tausende Garnelen, Schnecken, Krebse und Krabben versandt, auch unsere Lieferanten liefern in der Regel nicht per Startrek Transporterstrahl sondern die Tiere kommen teils über tausende Kilometer aus Übersee zu uns - meist mit DHL als Express-Lebendtier-Paket. In der EU ist aufgrund der Gesetzeslage das Versenden von lebenden Tieren, egal ob Hund, Katze, Schecke oder Küchenschabe nur mit speziellen Diensten gestattet, die wiederum sehr strenge und penible Auflagen erfüllen müssen sowie eine Zulassung für diesen Service brauchen. Auch als ernsthafter tierliebender Halter einiger dutzend Vierbeiner bei mir Zuhause frage ich mich oft nach der Sinnhaftigkeit mancher Regeln und ob da nicht zwecks Einfachheit unterschiedliche Situationen über einen Kamm geschert worden sind. Der Versand der Tiere mittels Paket oder Brief ist laut Gesetz also zum Beispiel über die Post AG nicht gestattet - da unsere Kollegen und Marktbegleiter das aber in der Regel so praktizieren, wäre ich beim Versand mittels zb Go! Express nicht mehr konkurrenzfähig, da hier bei diesem Service keine Box auch innerhalb Östereichs in der Regel unter 40 Euro kostet. Daher geschieht ein Versand per Express immer auf Eigenverantwortung des Bestellers - wobei wir uns natürlich dennoch bei unglücklich verlaufenden Sendungen über die - sehr seltenen - Ausfälle über die weitere Handhabung einigen werden. |